Eup - Tạo báo cáo sự cố

1. Mục đích

Báo cáo sự cố là báo cáo ghi nhận các sự cố bất thường xảy ra trong quá trình sản xuất (dây chuyền, máy móc, con người…..) để phối hợp cùng các bộ phận liên quan ( bảo trì, sản xuất) xử lý sự cố;

Báo cáo sự cố do KCS ghi nhận, có thể có các mục đích sau:

Ghi nhận sự cố khác phát sinh trong quá trình sản xuất: sự cố về dây chuyền, máy móc, con người….;
Mô tả hiện tượng, nguyên nhân và cách xử lý của sự cố phát sinh;
Ghi nhận thông tin xác nhận lỗi từ BP Sản xuất và BP bảo trì;

2. Thông tin cơ sở

Lệnh sản xuất;
Dây chuyền sản xuất;
Nguồn gốc lỗi; Loại lỗi;
Loại máy móc;

3. Hướng dẫn thực hiện

3.1. Tạo mới 1 phiếu báo cáo sự cố

Bước 1: Truy cập vào: Trang chính > KCS > Báo cáo sự cố

Bước 2: Bấm ” Tạo mới“:

Bước 3: Nhập các thông tin chung của phiếu báo cáo sự cố (các trường màu vàng là các trường bắt buộc nhập):

Nhà máy;
Người lập;
Ca được báo cáo;
Ngày bắt đầu ca;
Người báo cáo;

Bước 4: Bấm “Thêm dòng” và bấm vào biểu tượng mở rộng để nhập các thông tin chi tiết của báo cáo sự cố (Các trường màu vàng là trường bắt buộc nhập):

Lệnh sản xuất
Dây chuyền thực tế;
Mã SP
Công suất mục tiêu, Công suất thực tế;
Khối lượng BTP;
Thời gian dừng máy, thời gian chạy lại; Thời gian xử lý;

Nhập các thông tin mô tả lỗi:

Hiện tượng, mô tả nguyên nhân, cách xử lý;
Nguồn gốc lỗi, loại lỗi, công đoạn;

Bước 5: Bấm “Lưu“.

Bước 6: Bấm vào biểu tượng máy in để in ra báo cáo chất lượng và sự cố nhà máy;

3.2 Xác nhận báo cáo sự cố của bộ phận sản xuất và bộ phận bảo trì;

Bước 1: Truy cập vào Trang chính > KCS > Báo cáo sự cố;

Bước 2: Chọn báo cáo sự cố cần xác nhận; Bấm vào mã của báo cáo sự cố cần xác nhận;

Bước 3: Bấm vào biểu tượng mở rộng của từng dòng trong danh mục sự cố; kéo xuống cuối cùng, chọn phần “SX xác nhận” hoặc “BT xác nhận” và chọn kiểu xác nhận; (xác nhận/ không xác nhận);

Nếu ý kiến xác nhận là “Không xác nhận“, cần nhập thêm ý kiến, lý do không xác nhận;

Bước 4: Bấm “Lưu” để lưu ý kiến xác nhận;

4. In các báo cáo từ báo cáo sự cố;

4.1 Cách in báo cáo sự cố;

Sau khi tạo được 1 bản báo cáo sự cố để lưu trên hệ thống; Bấm vào biểu tượng “In” để in ra báo cáo sự cố:

Chọn báo cáo (bản in) cần in, bấm nút “In” để in báo cáo hoặc “PDF” để xuất file báo cáo định dạng pdf;

4.2 Danh sách các báo cáo được in từ bản in của báo cáo sự cố;

Phiếu báo cáo sự cố;
Thống kê tổng hợp lỗi dùng máy;
Phiếu báo cáo sự cố theo ngày;
Báo cáo sự cố;