Quản lý đánh giá chất lượng

Tính năng QMS Audit trên ERPNext được xây dựng nhằm hỗ trợ tổ chức quản lý toàn bộ vòng đời của một đợt đánh giá chất lượng nội bộ, bao gồm:
Lập kế hoạch đánh giá
Thực hiện đánh giá theo từng nội dung
Ghi nhận kết quả, điểm không phù hợp và cơ hội cải tiến
Theo dõi hành động khắc phục – phòng ngừa – cải tiến
Truy vết lịch sử đánh giá theo công ty, nhà máy, bộ phận
Tính năng này được sử dụng bởi:
Ban ISO / QA / QC
Trưởng bộ phận được đánh giá
Người tham gia đoàn đánh giá

Các bước thực hiện:

Truy cập module 11. Corrective and Preventive Actions -> QMS Audit
Chọn New để tạo đợt đánh giá mới
Nhập các thông tin chính:
- Công ty / Nhà máy / Bộ phận được đánh giá
- Loại đánh giá (nội bộ, bên ngoài…)
- Hình thức đánh giá (trực tiếp, email, hồ sơ…)
- Đánh giá: Kế hoạch/ Đang thực hiện/ Đã hoàn thành/ Đã hủy
- Mô tả nội dung và mục tiêu đánh giá
- Bảng danh sách tham dự: Gồm các thông tin
  - Nhóm đánh giá
  - ID/Email,
  - Họ và tên,
  - Bộ phận,
  - Vai trò,
  - Chức danh,
  - SĐT
- Bảng Công việc: Gồm các thông tin
  - Bộ phận được đánh giá,
  - Hạng mục đánh giá/công việc,
  - Yêu cầu nội bộ,
  - Yêu cầu bên ngoài,
  - Người đánh giá,
  - Người đối ứng,
  - Địa điểm,
  - thành phần tham dự,
  - Thời gian dự kiến,
  - Tài liệu hồ sơ,
  - Câu hỏi,
  - Mô tả yêu cầu tiêu chuẩn,
  - Kết quả đánh giá và khuyến nghị,
  - Kết quả,
  - Điểm định lượng
  - Tài liệu liên quan (nếu có)
- Click nút Lấy từ kết quả đánh giá để lấy ra danh sách các công việc cần Giám sát cải tiến. Bảng Giám sát cải tiến:
  - Tên công việc cải tiến (Lấy tự động)
  - Bộ phận
  - Công ty
  - Vấn đề
  - Nguyên nhân gốc rễ
  - Tên cải tiến
  - Thể loại
  - Người phụ trách, họ tên, thời hạn
  - Người xác nhận
  - Ngày xác nhận
Sau khi nhập liệu xong, bấm Save
Sau khi lưu hồ sơ có thể tạo một bản in tương ứng cho Đánh giá chất lượng
Các bản in liên quan:
- Kế hoạch đánh giá
- Báo cáo giám sát khắc phục phòng ngừa sau đánh giá
- Báo cáo giám sát cải tiến sau đánh giá
- Báo cáo đánh giá